Preciso investir em marketing mesmo com a falta de produtos de energia solar no mercado?

A escassez de produtos de energia solar no mercado tem, de fato, feito com que muitas empresas, com a melhor das intenções, segurem os investimentos na área da comunicação. Essa decisão, no entanto, pode acabar trazendo mais malefícios do que benefícios. Leia o texto e descubra por que.

Por mais que, à primeira vista, a história a seguir pareça não ter a ver com a sua empresa de energia solar, nem com a falta de produtos no mercado, vale a pena acompanhar: um pai, todas as noites, tinha o costume de ler histórias para a filha antes de dormir. Mas eis que o seu trabalho o obriga a viajar durante dois anos para o outro lado do mundo. Nesse meio tempo, a criança fica sem ouvir as aventuras narradas pelo pai. 

Mas o dia do reencontro surge, e lá vai o pai contar a história para a filha pela primeira vez em muito tempo. Ele começa, mas nota no rosto da filha um desdém. Ao notar isso, para e pergunta para filha o porque de ela não estar gostando. Ela, vira o rosto e diz que não se interessa mais por aquela maneira de contar histórias, e que se o pai realmente se importasse com esse momento, teria ao menos ligado algumas noites de onde estava para manter a tradição.

Depois desse golpe duro e cheio de razão, o pai se resigna e procura um desenho para assistir com a filha.

Não deixe sua empresa de energia solar ser este pai

Já pensou sumir ou começar a fazer raras aparições sem dar satisfação aos seus clientes ou leads? O que você acha que eles vão pensar num primeiro momento? Independente da sua resposta, é muito provável que ela não envolva nenhum pensamento bom. 

Como o pai da história, diminuir a frequência pode fazer com que o interesse deles simplesmente saia da energia solar (exigindo de você um esforço dobrado para uma reconquista) ou pior: garantir que ele passe para o lado dos concorrentes sem ao menos uma disputa digna.

Mas como manter a frequência se os produtos que vendo estão em falta?

Existe um ditado que diz que “O homem sábio cava o poço antes de sentir sede”. Nesse caso, podemos parafrasear o ditado para um “O homem sábio cava o poço antes que a água comece a brotar dele”. É aqui onde mora o X da questão. 

Isso porque, a partir do momento em que sua empresa de energia solar se posiciona no mercado com transparência, ninguém é pego de surpresa. Ter um conteúdo relevante e que realmente faça a diferença na vida do cliente também passa por ter que informar sobre o mercado e dizer o que você está fazendo para reverter ao máximo as situações desfavoráveis até que tudo volte ao normal.

Assim como o pai poderia ter ligado para a filha, você deve manter contato com seu público, já que, como já abordamos em outro post do nosso blog, a frequência é um dos fatores mais importantes para gerar uma venda.

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É somente pela frequência que você mantém acesa a chama de interesse na sua marca entre os seus seguidores. Mas pode ser que o medo de trazer muito mais gente do que sua empresa de energia solar pode atender, por conta da falta de materiais e até pelo tamanho da sua integradora, esteja colocando em você um receio que você não precisa sentir. E eu vou te explicar por que.

Escolha o parceiro ideal para a comunicação da sua empresa de energia solar

Quando você vai montar um time para jogar futebol com seus amigos, é normal que você comece dando os coletes para aqueles que realmente vão fazer a diferença para melhor na hora do jogo, certo? Na hora de montar o seu time de fornecedores, acontece a mesma coisa. Porém, em assuntos que você domina menos, é normal ter dúvidas na hora de escolher o melhor.

Nessas horas, contar com alguém que sabe que conhece o seu negócio e entende o seu público é um diferencial imenso. Ainda mais quando este parceiro já realizou campanhas de sucesso para empresas de energia solar de vários locais do país.

Sendo assim, você precisa conhecer a Batiz. Ao longo de nossa história, já atendemos mais de 60 empresas de energia solar e estamos mais do que prontos para trazer ao seu negócio os mesmos resultados que levamos a todos aqueles que contam com nossas soluções.

E, para espantar o medo de atingir um público maior do que você tem capacidade para atender no momento, temos a solução perfeita: planos para diversos perfis, que atendem desde as menores integradoras até as maiores empresas do ramo, e que oferecem uma estimativa dos leads gerados para que você saiba de antemão todas as oportunidades de venda que pode criar. Dessa forma, você tem clientes satisfeitos sem sobrecarregar demais a equipe. 

Gostou? Quer saber mais sobre o que podemos fazer para que a sua integradora de energia solar eleve os resultados com a ajuda da internet e drible a falta de materiais aquecendo os leads e fazendo vendas na proporção que você consegue entregar? Acesse o link abaixo e comece uma parceria que te fará sair na frente da concorrência e conquistar mais resultados.

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Quantos leads preciso gerar para a minha integradora de energia solar?

Você sabe que precisa gerar mais leads, mas qual a quantidade ideal para que a sua integradora de energia solar consiga trabalhar para dar a atenção necessária e converter em vendas? Se você não tem ideia de como responder a essa pergunta, ou se você quer ter certeza de que o seu pensamento está correto, este texto é pra você.

O cenário é o seguinte: após escutar os conselhos de um amigo e ver uma oferta incrível na internet de uma empresa com experiência no segmento de energia solar vendendo pacotes de marketing digital para sua integradora, você finalmente opta por um plano que cabe no seu bolso e inicia os trabalhos na internet com o objetivo de gerar leads. Em pouco tempo, o dobro do prometido de pessoas interessadas no que você tem a oferecer cadastra os dados na sua landing page após simular um financiamento.

Você, que já tinha se preparado para algo parecido com isso, mas não imaginava o dobro de público, começa a se perguntar como vai organizar sua equipe de vendas para dar conta da alta demanda, mas de cara já vê algo muito interessante: os leads são bem qualificados, e já estão praticamente convencidos de que a sua integradora é a melhor opção. O trabalho aqui é justamente descer o que resta do funil até a conversão.

Agora, vamos imaginar a seguinte situação, completamente diferente: você investe numa campanha genérica de captação de leads sem ter muita noção dos resultados e, do nada, seu formulário está abarrotado de pedidos. A princípio, você pensa que no semestre seguinte já estará aposentado curtindo em um resort no Caribe, mas, à medida em que começa a conferir os leads, descobre que pouquíssimos estão qualificados para a sua oferta. Os planos de aposentadoria em grande estilo foram adiados.

Quantidade x qualidade dos leads

Por mais clichê que soe e que possa ser, a qualidade sempre será mais importante que a quantidade quando se trata de leads. Imagine um vendedor que trabalhe com degustações de alimentos antes de vender. Se ele receber por dia apenas 10 clientes, mas fazer 5 vendas, ele terá muito muito menos prejuízo de material e de tempo do que se recebesse 50 pessoas e fizesse 10 vendas. 

Sem contar o fato de que um lead não qualificado pode ainda se tornar um detrator da marca, e pode fazer isso com os motivos mais ilógicos que possam existir, e você terá de gastar muito tempo rastreando os locais onde ele pode estar falando mal de você de maneira injusta, simplesmente porque a sua oferta não teve fit com ele. 

Por isso, investir na captação de leads realmente interessados no que você tem a oferecer é uma tarefa que, certamente, tem um nível de desafio maior do que simplesmente patrocinar um conteúdo de maneira generalista, mas que definitivamente te dará resultados positivos ao invés de uma enorme dor de cabeça.

“Tá bom, entendi. Mas quantos leads gerar?”

De novo: a quantidade, em si, não é o importante. Se você tiver os leads certos, interessados no seu produto, prontos para comprar, que já tenham um conhecimento mínimo a respeito de energia solar, que gastem acima do mínimo para viabilizar uma instalação e que estejam dentro do seu raio de atuação, vale a máxima do “quanto mais, melhor”. 

Você, com o seu negócio, já tem uma ideia de quantos clientes consegue atender normalmente e o quanto conseguiria expandir no caso de um pico. E, quando escolhe a parceria certa para estar com você nas suas campanhas de marketing digital, tem a certeza de que terá os leads para manter-se ocupado até o máximo de sua capacidade.

E, como já te disse: tendo leads realmente qualificados, o seu trabalho será muito mais simples do que a missão de “separar o joio do trigo” correndo muitas vezes o risco de ter muito pouco trigo na colheita. Quando você tem a parceria certa do seu lado, você já começa o jogo com uma probabilidade muito maior de conquistar bons resultados.

“E como escolher a melhor parceria para gerar os leads da minha integradora?”

Quando você contrata um prestador de serviço, é normal querer saber as referências dele, conferir trabalhos que ele já fez e, principalmente, os resultados que já obteve. Com a sua empresa de marketing digital, não é pra ser diferente. 

Nesse caso, é um diferencial imenso contar com alguém que sabe quem é o seu público, que conhece as formas de chegar até ele e que sabe falar a língua dos seus leads mais qualificados na hora de oferecer o que você vende.

Além de tudo isso, é importantíssimo contar com a experiência de quem já gerou leads iguais aos que você procura para sua integradora para empresas de energia solar de outros locais do país, e que sabe tanto como o mercado funciona quanto o que os seus futuros clientes desejam.

Por isso, você precisa contar com a Batiz. Em nossos cinco anos no mercado, já captamos mais de 300 mil leads para nossos clientes, além de já termos atendido mais de 60 integradoras de todo o Brasil, com cases de sucesso incríveis ao longo de todo esse tempo.

Só a Batiz tem a expertise necessária para criar campanhas de altíssima relevância para o seu público e te trazer os leads que você precisa (e só os que você precisa) para conhecerem sua marca e suas soluções. 

E o melhor: com os nossos diferentes planos, é possível definir desde o começo exatamente o tamanho da sua campanha e ter uma estimativa dos leads que ela trará para que você consiga atender de maneira satisfatória todas as oportunidades de venda geradas, de forma a não deixar nem clientes insatisfeitos de um lado nem equipe sobrecarregada do outro. 

Quer saber mais sobre nós e sobre tudo o que podemos fazer para que a sua integradora de energia solar eleve os resultados com a ajuda da internet? Acesse agora o link abaixo e conheça a parceria que mudará para sempre a forma como você comunica o seu produto no mundo digital.

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O que é um lead qualificado para a energia solar?

Já fez contato nas redes sociais ou no Whatsapp com uma pessoa que te conheceu pela internet, conferiu o conteúdo da sua integradora no Facebook ou Instagram e está pronto para fechar negócio? Este é o tal do lead qualificado. Mas como criar o cenário perfeito para a geração deste tipo de lead na sua empresa de energia solar? Confira no artigo.

Vamos imaginar que você é um vendedor de armazém nos Estados Unidos dos anos 1950 e, do nada, decide começar a vender seus produtos de porta em porta naqueles bairros de subúrbio que a gente vê nos filmes, com grama na varanda e cerca pintada de branco. Você é esperto, e começa no bairro dos seus clientes que moram mais longe, logo atraindo a atenção de um vizinho, que já tinha ouvido falar de você. Quando você chega para vender a ele, ponto! Mais um cliente para a conta. Lead qualificado convertido com sucesso.

Conforme você vai passando pelas casas, reações normais e esperadas de todo mundo. Alguns te recebem, mas não têm dinheiro para comprar na hora. Outros não querem nem ouvir o que você tem a dizer e batem a porta na sua cara, com outros ainda você tem o mesmo sucesso do primeiro cliente e, numa virada de jogo, acontece o inesperado: ao invés de você bater na porta de um cliente, é ele que chega batendo na sua porta, dizendo que não estava em casa no dia que você passou, mas que ouviu falarem muito bem de você e que, de fato, estava precisando de algumas coisas para casa.

Nessa rápida viagem no tempo, passeamos por todos os tipos de lead que a sua empresa de energia solar é capaz de gerar, e vamos falar mais especificamente sobre eles logo mais. Antes, é preciso dar um passo pra trás e falarmos sobre a jornada de compra do seu cliente de energia solar, que compreende quatro etapas:

1. Aprendizado e descoberta

Um pai de família com mulher e três filhos mora em uma casa grande e confortável em um condomínio de classe média alta. Todo mês, ele paga mais de R$350 na conta de luz e parece bem confortável com essa situação.

Mas, um belo dia, navegando na internet, ele lê em um post da página da sua marca que a energia solar pode gerar para ele muita economia e se interessa pela proposta. Ele clica no seu link e deixa e-mail e telefone para baixar o seu e-book. Pronto: o seu futuro lead qualificado acaba de entrar no funil de vendas.

2. Reconhecimento do problema 

Ele lê e relê o seu e-book e devora tudo o que você já postou, querendo saber mais sobre a questão e se identificando com todos os problemas que você levantou. Ele nunca tinha parado para pensar quantas coisas poderia ter feito com a economia que a energia solar proporciona, fora os benefícios de ter uma solução sustentável.

Seu trabalho agora é continuar tocando as principais dores do cliente, para que ele continue descendo mais e mais no funil.

3. Consideração da solução

Nesse ponto, o lead já conversou com amigos, com pessoas que têm energia solar e já viu notícias, vídeos e outros materiais. Ele está começando a considerar as opções para fazer a instalação em sua própria casa. 

Entrar em contato neste momento e oferecer a solução da sua empresa com todos os diferenciais que ela tem, trazendo com isso um senso de urgência, é fundamental para fazer com que a pessoa, que agora é um lead qualificado, tenha ainda mais certeza de que pode contar com você para resolver a dor o quanto antes.

4. Decisão da compra

Este é o grande momento: o seu lead qualificado decidiu pela sua solução e está feliz da vida por ter chegado a essa conclusão. Cabe agora ter uma continuidade de serviço, com um atendimento que continue falando a mesma língua e colocando-se ao lado do cliente para entender e responder as últimas dúvidas. Com o negócio fechado, é fundamental também ter um bom pós-vendas acompanhando o cliente e reforçando a presença da sua marca.

As características do lead qualificado

De nada adianta você e o lead passarem por todo esse processo para, em uma determinada fase do processo, você descobrir que ele está no Acre e você no Rio Grande do Sul. O lead qualificado não é só alguém que se interessou pelo seu conteúdo e depois pela sua marca, é alguém que consegue comprar o que você oferece, e atende aos seguintes requisitos.

  1. Ele responde à sua primeira abordagem.
  2. Está dentro da faixa de consumo mínima para viabilizar a compra (mínimo de R$350 mensais de conta de luz)
  3. Já sabe o que é e como funciona a energia solar 
  4. Informou a você e-mail e telefone válidos
  5. Está dentro do seu raio de atuação

O quarto ponto dessa lista é onde você pode se utilizar de algumas estratégias para filtrar melhor os seus leads e definir os mais qualificados. Para isso, temos uma dica de ouro: 

no formulário, você pode colocar em um checkbox qual a intenção do lead, trazendo opções como “Sou um curioso” ou “Quero saber como funciona” para os leads menos qualificados e um “Desejo ter energia solar na minha casa em até 60 dias” para os leads qualificados.

Além do lead qualificado: o lead de oportunidade.

Lembra que na nossa história no começo deste texto nós falamos do cliente que bateu à sua porta? Então, este é o lead de oportunidade. Neste caso, a atitude parte do próprio lead, e o importante aqui é agir rápido. Responda de maneira clara os questionamentos, mostre os seus diferenciais e faça a oferta. Como o próprio nome diz, essa oportunidade você não pode deixar passar.

Conclusão

Toda empresa precisa de leads, e com a sua integradora não é diferente. Por isso, entender o que torna alguém do seu público em um lead qualificado é a peça-chave que te permitirá realizar estratégias assertivas para chegar em mais pessoas interessadas e prontas para comprar de você. 

E, para te ajudar a gerar e converter seus leads com uma taxa maior de sucesso, conte com a Batiz. Em nossos 5 anos de história, já contribuímos com mais de 60 empresas do setor de energia fotovoltaica de todas as regiões do Brasil. Quer saber mais? Clique no link abaixo e confira a proposta que a Batiz tem para você:

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